グロップ駆けつけサービス キャンセルポリシー
お客様がご予約いただいた訪問サービスをキャンセルされる場合、以下のキャンセル規定に基づいて対応させていただきますので、事前にご確認お願い致します。
キャンセル料金について
当日のキャンセルは、出張費として4,400円(税込)をご請求いたします。
なお、前日までのご連絡であれば、キャンセル料は発生しません。
注意事項
- ご連絡をいただかず、作業員が現地に到着した後にお客様が不在だった場合も、当日キャンセルとして扱わせていただきます。
- トラブル状況や作業内容によっては、お見積り後にキャンセルされることも可能です。その場合キャンセル料は発生しません。
- 災害など、やむを得ない事情でサービスをキャンセルされる場合はこの限りではありませんので、まずはご相談ください。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。